保険募集・比較推奨支援
サービス

NTTデータ保険代理店業務支援システム
WiseOfficeのオプションサービス
お客様意向確認ナビ
保険募集の推奨方針「ロ方式」と「ハ方式」に対応した保険代理店ごとにカスタマイズされた意向項目を選ぶだけで、該当する保険商品が抽出される保険募集・比較推奨支援システムです。
2016年から
ロ方式の
運用実績
WiseOffice
23年の実績
NTTデータ
による
開発・運営
保険募集・比較推奨で
こんなお悩みはありませんか?
  • 募集の記録はしているが、記録の量・質が募集人によりバラバラ。
  • ロ方式での募集のやり方がわからない。不可能だと思っている。
  • 募集記録が時系列で管理されず、全募集人の募集プロセスの順守状況がわからない。
  • 記録では「公的保障の説明をした」となっているが、説明実態がわからない。
  • せっかく募集の記録をしているのだから、データを有効に活用したい!
お客様意向確認ナビなら
解決できます!
お客様意向確認ナビとは?

保険業界で多くの実績をもつNTTデータが、開発・運営する保険募集・比較推奨支援サービスです。(保険代理店業務支援システム「WiseOfficeシリーズ」のオプションサービス)

2016年の改正保険業法施行から、ロ方式・ハ方式の運用をサポートしてきた実績あるサービスです。2026年の新たな保険業法改正においても適正な募集業務が行えるように、この度、新たなお客様意向確認ナビとして生まれ変わりました。

意向に合わせた保険商品の抽出以外にも適正な保険募集を促す様々な特長ある機能でお客様と対話をより豊かにし、わかりやすい適性な記録を可能にします。

ハ方式を採用してきた保険代理店のロ方式への移行が進むことが予想されますが、豊富な実績によりスムーズな移行をサポートいたします。

お客様意向確認ナビの特徴
特徴 01
ロ方式・ハ方式対応。
意向に合わせて保険商品を抽出。
  • 意向把握項目と推奨保険商品は紐づけられ、お客様の意向にあった保険商品を簡単に抽出。保険代理店で意向把握項目を自由に設定し、推奨方針に合わせた推奨保険商品を設定できます。
  • 画面上でチェックした意向把握項目、抽出された推奨保険商品は、その都度システムにエビデンス(記録)として自動登録されます。

特徴 02
誰が見てもわかる募集記録=検証可能に。

操作は非常にシンプルです。画面上の8つのステップに沿って進めるだけで、「権限明示」から「意向記録」、「商品選定」「承認申請」までを一貫してサポート。
募集内容の記録方法が統一化されることで、誰もが内容を理解しやすくなり、契約時に関するお問い合わせなどに迅速なお客様対応とフォローが可能になります。システムの機能や入力の必須化より、不備チェックが紙などに比べ削減できるのでチェック体制の効率化が図れます。

特徴 03
公的保険簡易シミュレーション
などの保険募集サポート機能

6つの公的保障の説明をサポートする簡易シミュレーション機能を搭載。例えば、遺族年金の支給額の目安を提示することで、お客様自身が“保障のギャップ”を実感しやすくなり、保険提案の説得力が各段に高まります。この他にも保険募集をサポートする機能を搭載しています。

特徴 04
募集内容の承認機能

記録された募集内容の適切性を募集人が承認依頼をし、依頼された記録に対して「承認」・「差戻し」の選択ができコメント入力が可能。コメントも記録として残るので指導履歴として管理ができます。顧客本位の業務運営、態勢整備や業務品質向上に必要不可欠な募集に関するPDCAサイクルが回しやすくなります。

ご利用料金

1IDあたり月額600円/月(WiseOfficeの契約ID数)

詳細は、お問い合わせください。

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